Sanofi garantisce diversi servizi per l'assistenza
tecnica ai consumatori. La invitiamo a consultare la
sezione Domande e Risposte per un'immediata risoluzione dei problemi
più comuni.
Qualora non trovasse in questa sezione la risposta
al Suo quesito o desiderasse comunque porre una
domanda, potrà contattarci via mail,
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Assistenza Clienti
Numero Verde Diabete
Gli operatori saranno in servizio tutti i giorni
dalle ore 7.00 alle ore 22.00
Solo per domande di tipo tecnico sull'utilizzo del
dispositivo medico
Per i contatti pervenuti nella fascia oraria non
coperta dagli operatori, sarà attiva una
segreteria telefonica. Il paziente verrà
ricontattato il giorno lavorativo seguente.
La registrazione al sito MyStar®, attivando la garanzia dello strumento, dà diritto ai seguenti servizi:
Le misurazioni devono essere eseguite
nell’ambito del controllo medico. BGStar
®, MyStar Extra
®, MyStar Plus
®, BGStar
® Strisce reattive sono
dispositivi medico-diagnostici in vitro CE.
MyStar SylkFeel ® pungidito
dispositivo medico CE. Leggere attentamente le
avvertenze e le istruzioni per l’uso.
Autorizzazione Ministeriale ottenuta il
16/06/2021