Domande e Risposte

BGStar

Sono disponibili online tutorial o video che mi aiutino a comprendere tutti i vantaggi del mio nuovo glucometro?

Sono disponibili online video esplicativi e guide per l’utilizzatore. Consulta la pagina BGStar®

Posso contrassegnare i risultati della glicemia per distinguere i miei risultati da quelli di altri utilizzatori della mia famiglia?

No, i glucometri non devono essere condivisi con altri membri della propria famiglia.

In quali mercati è disponibile BGStar®?

BGStar® è stato lanciato in Francia, Germania, Italia, Spagna, Gran Bretagna, Olanda, Svizzera, Belgio, Lussemburgo, Canada, Australia, Estonia e Filippine. br>
Per maggiori informazioni sul tuo Paese, contattaci . Riceverai informazioni aggiornate sulla disponibilità del prodotto.

Il software BGStar® Diabetes Management è utilizzabile per un uso professionale?

Si, esiste una modalità professionale.

Devo usare una soluzione di controllo con BGStar®?

I test con soluzione di controllo devono essere effettuati per assicurarsi che il glucometro e le strisce funzionino correttamente. I test devono essere eseguiti:

  • al primo utilizzo dello strumento
  • se sospetti che lo strumento o le strisce reattive non funzionino correttamente
  • se sospetti che i risultati del test non siano accurati
  • se il tuo strumento è caduto, è stato danneggiato o è venuto a contatto con liquidi
  • se viene consigliato o richiesto da parte del personale sanitario o dal proprio medico curante.

BGStar® è calibrato su plasma o su sangue intero?

BGStar® è calibrato su plasma.

iBGStar

Sono disponibili online tutorial o video che mi aiutino a comprendere tutti i vantaggi del mio nuovo glucometro? (verificare se disponibili)

Sono disponibili online video esplicativi e guide per l’utilizzatore. Consulta la pagina iBGStar®

Questo dispositivo è accessibile solo a coloro che possono permettersi anche un iPhone®?

iBGStar® è disponibile ad un prezzo competitivo. In alcuni Paesi il costo dello strumento viene rimborsato. Questo dipende dalle condizioni di mercato e dalla legislazione locale.

Posso usare iBGStar® senza collegarlo a un iPhone® o a un iPod touch®?

iBGStar® funziona come glucometro indipendente e, se è stato sincronizzato con un dispositivo Apple con sistema operativo iOS 4.0 o superiore, visualizzerà anche data e ora. Memorizza 300 letture.

Posso contrassegnare i risultati della glicemia per distinguere i miei risultati da quelli di altri utilizzatori della mia famiglia?

No, i glucometri non devono essere condivisi con altri membri della propria famiglia.

In quali mercati è disponibile iBGStar®?

iBGStar® è stato lanciato in Francia, Germania, Italia, Spagna, Gran Bretagna, Olanda, Svizzera, Belgio, Lussemburgo, Canada, Australia, Estonia, Filippine, Stati Uniti e Arabia Saudita.

Per maggiori informazioni sul tuo Paese, contattaci . Riceverai informazioni aggiornate sulla disponibilità del prodotto.

iBGStar® viene venduto con l’iPhone® o l’iPod touch®?

No, iBGStar® viene venduto solo come glucometro.
L’iPhone® o l’iPod touch® devono essere acquistati separatamente, così come l'adattatore per iPhone®5

iBGStar® è calibrato su plasma o su sangue intero?

iBGStar® è calibrato su plasma.

I pazienti possono acquistare l’iPhone® ad un prezzo più basso se stanno valutando l'acquisto di iBGStar®?

Sia l’iPhone® che iBGStar® rappresentano due grandi innovazioni tecnologiche, che hanno prezzi di vendita al dettaglio indipendenti.

È possibile usare iBGStar® con altri smartphone?

iBGStar® può essere usato solo con l’iPhone® o l’iPod touch® in questo momento. La possibilità di estendere la connettività di iBGStar®> ad altri smartphone in futuro è attualmente in fase di valutazione.

Devo usare una soluzione di controllo con iBGStar®?

I test con soluzione di controllo devono essere effettuati per assicurarsi che il glucometro e le strisce funzionino correttamente. I test devono essere eseguiti:

  • al primo utilizzo dello strumento
  • se sospetti che lo strumento o le strisce reattive non funzionino correttamente
  • se sospetti che i risultati del test non siano accurati
  • se il tuo strumento è caduto, è stato danneggiato o è venuto a contatto con liquidi
  • se viene consigliato o richiesto da parte del personale sanitario o dal proprio medico curante.

Cos’è iBGStar® System Kit?

Il Kit del sistema contiene:

  • Manuale per l’uso e la cartolina di registrazione
  • Strumento per la determinazione della glicemia iBGStar®
  • pungidito con cappuccio
  • cappuccio AST trasparente per pungidito
  • 1 flacone contenente 10 strisce reattive
  • copertura connettore dock

Con questo nuovo glucometro posso utilizzare anche altre applicazioni che potrebbero aiutarmi nella gestione del mio diabete?

Sono disponibili delle applicazioni che ti consentono di inserire manualmente i valori glicemici rilevati, ma l'applicazione gratuita iBGStar® Diabetes Manager Application carica automaticamente i tuoi valori.

iBGStar Diabetes Manager Application

Posso usare l’applicazione anche senza iBGStar®?

L’applicazione Diabetes Manager funziona con il glucometro, ma può essere usata anche per inserire le letture manualmente.

Posso classificare i risultati del test in funzione del pasto o inserire un commento?

La classificazione dei pasti viene inserita automaticamente sulla base del tuo programma alimentare.
E' possibile anche aggiungere degli appunti alle misirazioni rilevate.
Segui le istruzioni contenute nel manuale d'uso.

In che modo l’applicazione Diabetes Manager comunica con iBGStar®?

Attraverso il connettore dock.

Dove posso trovare l’applicazione gratuita iBGStar® Diabetes Manager?

L’applicazione può essere scaricata gratuitamente dall'App Store del paese dove iBGStar® è stato lanciato.
iBGStar® richiede che nel tuo iPhone® o iPod touch® sia installato il software iOS4.0 o superiore.

Con questo nuovo glucometro posso utilizzare anche altre applicazioni che potrebbero aiutarmi nella gestione del mio diabete?

Sono disponibili delle applicazioni che ti consentono di inserire manualmente i valori glicemici rilevati, ma l'applicazione gratuita iBGStar® Diabetes Manager Application carica automaticamente i tuoi valori.

Come faccio ad installare l’applicazione iBGStar® Diabetes Management usando il glucometro iBGStar®?

  • Assicurati che l’iPhone® o l’iPod® touch siano accesi e di essere sulla schermata home.
  • Collega lo strumento all’iPhone® o all’iPod® Touch inserendo l’iBGStar®.

  • Una volta collegato lo strumento, l’iPhone® o l’iPod® touch visualizzerà un messaggio chiedendoti se desideri istallare l’applicazione.
  • Seleziona il pulsante “Sì” per installare l’applicazione iBGStar® Diabetes Manager Application sul dispositivo.
    NOTA: per scaricare l’applicazione È NECESSARIO disporre di una connessione internet.

  • L’icona dell’applicazione e una barra di avanzamento appariranno sullo schermo dell’iPhone® o dell’iPod®.

Per ulteriori indicazioni sull’installazione delle applicazioni, visita il sito http://www.apple.com/it/support/

Informazioni generali

Se l’indicatore visivo della striscia non si è riempito completamente di sangue, ma il glucometro ha mostrato un risultato, questo risultato è accurato?

Se l’indicatore visivo non si riempie completamente, è necessario ripetere il test per assicurarsi che i risultati siano accurati.

Quanto costeranno le strisce per il test? È previsto un rimborso?

Il rimborso è regolato in modo diverso nei vari Paesi del mondo, pertanto per una corretta informazione devi fare riferimento al sito web locale o contattare telefonicamente il numero verde 800.13.12.12

Posso contrassegnare i risultati della glicemia per distinguere i miei risultati da quelli di altri utilizzatori della mia famiglia?

No, i glucometri non devono essere condivisi con altri membri della propria famiglia.

MyStar Extra®, BGStar® e iBGStar® sono calibrati su plasma o su sangue intero?

MyStar Extra® BGStar® e iBGStar® sono calibrati su plasma.

In quali mercati sono disponibili il nuovo MyStar Extra® BGStar® e iBGStar®?

Il nuovo MyStar Extra® sarà inizialmente distribuito in Francia, Germania, Spagna, UK e Italia. Seguiranno in un secondo tempo altri Paesi.
BGStar® è stato lanciato in vari Paesi, quali Francia, Germania, Italia, Spagna, Gran Bretagna, Olanda, Svizzera, Belgio, Lussemburgo, Canada, Australia, Estonia e Filippine.
iBGStar® è stato lanciato in Francia, Germania, Italia, Spagna, Gran Bretagna, Olanda, Svizzera, Belgio, Lussemburgo, Canada, Australia, Estonia, Filippine, Stati Uniti e Arabia Saudita.

Per maggiori informazioni sul tuo Paese, contattaci . Riceverai informazioni aggiornate sulla disponibilità del prodotto.

Il software di gestione del diabete di BGStar® è anche per uso professionale?

Sì, c’è anche una modalità professionale. (software DMS)

E’ disponibile il manuale d’uso che mi aiuti a comprendere tutte le funzioni del mio nuovo glucometro?

E’ disponibile il manuale d’uso per l’utente nella sezione del sito: “assistenza”

Devo usare una soluzione di controllo con MyStar Extra®, BGStar®, o iBGStar®, ?

I test con soluzione di controllo devono essere effettuati per assicurarsi che il glucometro e le strisce funzionino correttamente. I test devono essere eseguiti:

  • al primo utilizzo dello strumento
  • se sospetti che lo strumento o le strisce reattive non funzionino correttamente
  • se sospetti che i risultati del test non siano accurati
  • se il tuo strumento è caduto, è stato danneggiato o è venuto a contatto con liquidi
  • se viene consigliato o richiesto da parte del personale sanitario o dal proprio medico curante.

Cosa significano i messaggi d’errore?

I messaggi d’errore ti avvertono che esistono condizioni che possono alterare i risultati.
Consultare il manuale d'uso per i codici e le spiegazioni.

Cosa si intende per software di un glucometro?

I glucometri hanno spesso un software accessorio che consente di poter facilmente scaricare i valori delle misurazioni glicemiche effettuate e visualizzarle in vari formati.
Questi dispositivi sono accessibili solo a coloro che possono permettersi anche un iPhone®?
MyStar Extra®, BGStar® e iBGStar® sono disponibili in molti Paesi. In alcuni il costo del dispositivo viene rimborsato. Ciò dipende dalle locali condizioni di mercato e dalla legislazione in vigore.

Cosa si intende per software di gestione del diabete del glucometro?

Spesso i glucometri hanno un software di gestione del diabete come accessorio al glucometro, in modo che i risultati della glicemia possano essere scaricati su PC e visualizzati in vari formati.

Con quale frequenza devo sostituire le batterie?

La durata delle batterie e di circa 1.000 letture glicemiche. Successivamente, le batterie di MyStar Extra® e BGStar® dovranno essere sostituite, mentre iBGStar® deve essere ricaricato.

Come faccio a sapere quando è il momento di sostituire le batterie?

MyStar Extra®, BGStar® e iBGStar® sono dotoati di un indicatore di stato della batteria che avverte quando la carica della batteria è al 50% o inferiore.

Che cosa è l’elettrochimica dinamica®? In cosa consiste il sistema di misurazione Dynamic Electrochemistry®?

Elettrochimica dinamica® è il sistema di misurazione utilizzato da MyStar Extra®, BGStar® e iBGStar®. Funziona sulla base di una tensione variabile e di un tempo di misurazione variabile, che identifica certi fattori interferenti (quali per esempio variabilità del campione ematico o fattori ambientali) e li corregge sulla base di algoritmi di elaborazione del segnale, al fine di ottenere un elevato livello di accuratezza.

MyStar Extra

Posso contrassegnare i risultati della glicemia per distinguere i miei risultati da quelli di altri utilizzatori della mia famiglia?

No, i glucometri non devono essere condivisi con altri membri della propria famiglia.

MyStar Extra® è calibrato su plasma o su sangue intero?

MyStar Extra® è calibrato su plasma.

In quali mercati sono disponibili il nuovo MyStar Extra®?

MyStar Extra® è stato lanciato in Francia, Germania, Spagna, UK e Italia. Seguiranno in un secondo tempo altri Paesi.
Per maggiori informazioni sul tuo Paese, contattaci . Riceverai informazioni aggiornate sulla disponibilità del prodotto.

Devo usare una soluzione di controllo con MyStar Extra®?

I test con soluzione di controllo devono essere effettuati per assicurarsi che il glucometro e le strisce funzionino correttamente. I test devono essere eseguiti:

  • al primo utilizzo dello strumento
  • se sospetti che lo strumento o le strisce reattive non funzionino correttamente
  • se sospetti che i risultati del test non siano accurati
  • se il tuo strumento è caduto, è stato danneggiato o è venuto a contatto con liquidi
  • se viene consigliato o richiesto da parte del personale sanitario o dal proprio medico curante.

Le misurazioni devono essere eseguite nell’ambito del controllo medico. iBGStar®,BGStar®, MyStar Extra®, BGStar® Strisce reattive sono dispositivi medico-diagnostici in vitro CE. MyStar SylkFeel® pungidito è un dispositivo medico CE.Leggere attentamente le avvertenze e le istruzioni per l’uso.
Autorizzazione Ministeriale su domanda del 17 Dicembre 2016